Online il nuovo canale per contattare l'Help-Desk CUP
06/12/2021
Attiva dal 6 dicembre la pagina web “Scrivi all’assistenza” che sostituisce la precedente modalità di richiesta di assistenza tramite l’indirizzo e-mail cup.helpdesk@mef.gov.it.
Dalla Home page del Sistema CUP è possibile accedere alla interfaccia web per la compilazione delle informazioni necessarie per inviare le segnalazioni di assistenza al supporto specialistico Help-Desk CUP.
La nuova modalità orienta la richiesta dell’utente e fornisce una prima classificazione dei quesiti in base alla tipologia di segnalazione: dalle richieste di accreditamento, flussi e gestione del CUP e info tecniche alla organizzazione e partecipazioni a seminari formativi sul CUP.
Si ricorda, inoltre, che Il servizio Help-Desk CUP risponde anche telefonicamente al numero verde 800 811 172.